Chính sách quyền riêng tư

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với VnRunner.

VnRunner là nền tảng cung cấp thông tin về các giải chạy tại Việt Nam thông qua Website và ứng dụng di động trên Android và iOS. Hệ thống hỗ trợ người dùng tìm kiếm, khám phá và theo dõi các giải chạy, đồng thời cung cấp trợ lý AI giúp tra cứu thông tin và trả lời các câu hỏi liên quan đến chạy bộ.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ của VnRunner.

Việc bạn truy cập hoặc sử dụng Website hoặc Ứng dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

Website: https://vnrunner.com
Ứng dụng VnRunner trên Android
Ứng dụng VnRunner trên iOS
Các dịch vụ AI do VnRunner cung cấp
Các dịch vụ trực tuyến khác thuộc sở hữu hoặc được vận hành bởi VnRunner

3. Thông tin chúng tôi thu thập

3.1 Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng tài khoản VnRunner, chúng tôi có thể thu thập:

Họ và tên
Địa chỉ email
Tên hiển thị
Ảnh đại diện (nếu có)
Mật khẩu (được mã hóa)
Ngôn ngữ
Quốc gia hoặc khu vực

3.2 Thông tin thiết bị

Chúng tôi có thể thu thập:

Loại thiết bị
Hệ điều hành
Phiên bản ứng dụng
Loại trình duyệt
Địa chỉ IP
Loại kết nối mạng
Múi giờ
Ngôn ngữ thiết bị

3.3 Thông tin sử dụng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể ghi nhận:

Các trang đã truy cập
Các chức năng được sử dụng
Lịch sử tìm kiếm
Danh sách giải chạy yêu thích
Nhật ký hoạt động
Thời lượng sử dụng

3.4 Dữ liệu AI

Khi sử dụng AI Search hoặc AI Chat, chúng tôi có thể lưu trữ:

Nội dung câu hỏi
Nội dung phản hồi
Thời gian gửi
Thông tin kỹ thuật cần thiết để xử lý yêu cầu

Các dữ liệu này được sử dụng nhằm:

Cải thiện chất lượng AI
Khắc phục lỗi
Nâng cao trải nghiệm người dùng
Phát hiện hành vi sử dụng sai mục đích

Lưu ý: Vui lòng không nhập các thông tin nhạy cảm như số định danh cá nhân, thông tin ngân hàng, mật khẩu hoặc dữ liệu y tế vào AI.

4. Quyền truy cập của ứng dụng

Tùy theo tính năng bạn sử dụng, VnRunner có thể yêu cầu các quyền sau:

Kết nối Internet
Thông báo (Push Notification)
Camera (tùy chọn)
Thư viện ảnh (tùy chọn)
Vị trí (tùy chọn)

Các quyền này chỉ được sử dụng sau khi bạn cấp quyền và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của thiết bị.

5. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

Cung cấp dịch vụ
Xác thực tài khoản
Trả lời các câu hỏi thông qua AI
Cá nhân hóa nội dung
Gửi thông báo
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Phát hiện và ngăn chặn gian lận
Đảm bảo an toàn hệ thống
Tuân thủ các quy định pháp luật

6. Dịch vụ của bên thứ ba

Để vận hành và cải thiện dịch vụ, VnRunner sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như:

Google Firebase
Google Analytics
Gemini
Google Ads

Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ. VnRunner chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

7. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Có sự đồng ý của bạn
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của VnRunner hoặc người dùng
Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành hệ thống trong phạm vi cần thiết

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp như:

Mã hóa HTTPS/TLS
Mã hóa mật khẩu
Kiểm soát truy cập
Giám sát bảo mật
Sao lưu dữ liệu định kỳ
Ghi nhật ký hệ thống

Mặc dù vậy, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào đảm bảo an toàn tuyệt đối.

9. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

Truy cập thông tin cá nhân
Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin
Đổi mật khẩu
Xóa tài khoản
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật
Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc
Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư

10. Thay đổi Chính sách

VnRunner có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được công bố trên Website và Ứng dụng cùng với ngày có hiệu lực.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

VnRunner

Website: https://vnrunner.com

Email: support@vnrunner.com